8月27日，記者從太原市第二熱力有限公司了解到，該公司2025—2026年度熱用戶報(bào)停工作將于9月1日開始，一直到10月15日（周六日不休息），需的用戶請抓緊，逾期未辦將視為正常供熱并收取全額費(fèi)用采暖 。

據(jù)了解，太原市第二熱力的供熱范圍為：東至濱河西路，西至西外環(huán)高速路，北至南內(nèi)環(huán)西街，南至南中環(huán)街，另外還包括神堂溝、金勝、一電廠小區(qū)及冶峪、石莊頭、寺底、開化等周邊村莊采暖 。用戶若不清楚自己歸屬哪個供熱企業(yè)，可以通過查看供熱協(xié)議或咨詢物業(yè)等方式確定。

線上兩個渠道

需報(bào)停供熱的用戶，可手機(jī)登錄微信和支付寶采暖 。

微信流程：打開微信，關(guān)注“太原市第二熱力”服務(wù)號—進(jìn)入個人中心綁定供熱卡號—點(diǎn)擊業(yè)務(wù)—點(diǎn)擊報(bào)?！c(diǎn)擊業(yè)主信息—上傳身份證正反面、房產(chǎn)證或其他有效證件—添加聯(lián)系電話，閱讀報(bào)停須知并點(diǎn)擊同意后提交，申請后繳納30%基礎(chǔ)熱費(fèi)后完成采暖 。

支付寶流程：打開支付寶，搜索熱付通—選擇供暖公司“太原市第二熱力”—點(diǎn)擊卡號管理—綁定供熱卡號—點(diǎn)擊業(yè)務(wù)—點(diǎn)擊報(bào)停—點(diǎn)擊業(yè)主信息—上傳身份證正反面、房產(chǎn)證或其他有效證件——添加聯(lián)系電話，閱讀報(bào)停須知并點(diǎn)擊同意后提交采暖 。申請后繳納30%基礎(chǔ)熱費(fèi)后完成。

另外要提醒的是，線上報(bào)停申請用戶，須在24小時內(nèi)繳納30%基礎(chǔ)熱費(fèi)，視為有效報(bào)停采暖 。否則報(bào)停申請自動失效，按正常用熱全額繳納熱費(fèi)。

線下三個網(wǎng)點(diǎn)

用戶還可以去第二熱力公司營業(yè)點(diǎn)：晉聯(lián)國際中心8層（長風(fēng)西街與千峰南路交叉口西南角），萬科藍(lán)山換熱站2層（和平南路義井北公交站牌路西），南屯苑南興路大客戶中心站2樓（南屯物業(yè)），周六日不休息采暖 。

現(xiàn)場報(bào)停的用戶須準(zhǔn)備房產(chǎn)證、房屋買賣合同或有效證明房屋性質(zhì)的證件，委托代辦的須提供受托人的有效證件，并繳納30%的基礎(chǔ)熱費(fèi)采暖 。

另外要提醒的是，新入網(wǎng)第一個采暖期、未安裝分戶閥、未繳清歷年熱費(fèi)、可能其他用戶或影響公共設(shè)施安全運(yùn)行及供熱質(zhì)量的用戶，不得報(bào)停供熱采暖 。（記者 劉曉亮）

來源：太原晚報(bào)